Михаил Елфимов про мобильные телефоны

На данный момент сайт стабильно ползет вверх по переходам с поисковиков (если брать недельную посещаемость). Пару недель назад было около 70 посещений и 200+ просмотров в сутки. Сейчас сказать сложно, поскольку я начал аккуратно пиариться на Яндекс.Маркете и в ЖЖ, а это сбивает статистику. Интересно, что в двухнедельный период бездействия, когда я не добавлял новые статьи на сайт, посещения все равно стабильно росли. Поисковая магия.

Ссылки партнерских интернет-магазинов примерно за 10 дней дали всего одну продажу. Судя по всему, это была случайность — человек купил гарнитуру для телефона, и пришел с поисковика по конкретному запросу модели этой самой гарнитуры. И это несмотря на просто невероятное соотношение показов к переходам! Для поисковой аудитории примерно один переход в интернет-магазин на 60 показов. Для пришедших с яндекс.маркета — один переход на 20 показов. Я повесил краткую сводку цен вверху каждой статьи (там количество предложений по категориям), чтобы привлечь внимание к самому факту что цены есть. Теперь один переход на 12 показов! Но продаж по-прежнему нет.

Впрочем, вчера я обнаружил что неправильно прописал партнерский идентификатор к ссылкам на один из четырех магазинов. Один из двух, торгующих аксессуарам. О своих продажах за этот период, если таковые были, я уже не узнаю. Нет, по сравнению с мужиком, забывшим в такси скрипку за $4 000 000, я в общем не так уж и ошибся! Но теперь придется статистику за предыдущие 10 дней считать недействительной.

В целом, я уже смотрю на партнерские продажи несколько скептически. По сравнению с контекстной рекламой, это не такой уж и выгодный способ: оплата за клик по объявлению меньше, чем процент с одной продажи в интернет-магазине, но ведь в случае партнерских ссылок цепочка выглядит как показ-переход-покупка, а в случае контекстной рекламы — показ-клик, что в общем может быть выгоднее. Кроме того, люди ходят в разные места за выбором и за покупками. Т.е. сайты с обзорами и мнениями, судя по всему, плохо продают, и предпочтительнее вешать баннеры или контекст.

Сейчас я для эксперимента сделал кнопки «Купить» в предложениях интернет-магазинов (да-да, это интерфейсная магия). Параллельно у меня родилась интересная мысль о довольно оригинальном проекте, который я наверное и начну на днях параллельно вести. В категориях контент-проект/пиздильный проект/сервисный проект новая идея относится к сервисным. Да, ну и остается вариант сделать интернет-магазин на основе контента и наработок из mobile-wiki.ru. Посмотрим через недельку что будет с продажами.

На призыв к авторам пока откликнулись два человека. Что для начала неплохо! :-)

За прошедшие два дня (в основном вчера) на mobile-help.ru 10300 показов (23 перехода) через директ и 5800 показов (38 переходов) через adwords. Негусто, конечно, однако это 61 переход, и ни одного обращения. 61 таргетированный переход. Т.е. либо надо больше трафика, либо надо что-то менять на сайте чтобы получить уже конверсию. Сейчас у меня появилось уже целых три идеи о том, как это сделать. По традиции, я начну с наиболее легко выполнимой и проверяемой.

Раскручивать такой сайт можно кучей способов. Можно купить контекстную таргетированную рекламу (Яндекс.Директ, Google AdWords), можно купить баннеров на тематических площадках (mobile-review.com, helpix.ru и т.д.), можно спамить блоги и форумы своими постами и комментариями, можно вести свой блог и привлекать людей текстами и добавлением во френды, наконец можно регистрироваться в каталогах и обмениваться ссылками для поднятия своей позиции в выдаче поисковиков.

Первым делом я решил попробовать Яндекс.Директ, и, чуть позже, Google AdWords. Причины. Во-первых, мне не нравятся методы «грязного» SEO типа сплогов и спама по форумам. Навязывать свой сервис в блогах я тоже пока не очень хочу. Покупка кликов через таргетированную контекстную рекламу — это «чистый», а главное быстрый способ. Не надо ждать пока поисковики проиндексируют твой и другие сайты, чтобы поднялся ТИЦ и PageRank. В общем, заплатив сравнительно немного денег, можно получить довольно много качественного трафика на свой сайт.

Если посмотреть на статистику ключевых слова через Яндекс, быстро выяснится, что максимум трафика, который можно получить на Яндексе в месяц — около 160 000 показов по слову «мобильный телефон» (я ограничил регион Москвой и областью, чтобы получить людей которые могут быстро сделать заказ в интернет-магазине). Это максимум который можно получить на Яндексе (без учета контекстных показов на площадках-партнерах, как я понимаю). Это около 5300 показов в день. Прогнозируемый CTR (процент кликов) — 0.7, т.е. 7 кликов на 1000 показов моего объявления. Иными словами, в день можно получить 30-40 человек. Учитывая, что далеко не каждый попавший на сайт воспользуется консультацией, а далеко не каждый воспользовавшийся консультацией что-то купит — цифры получаются печальные.

Однако, прогноз — это прогноз, а реальность сильно зависит от того, какую назначить цену за клик. Если повесить объявления с ключевыми словами типа «обзор соторых телефонов» или «выбор мобильника», то мы получим значительно меньшее число показов (например, «выбрать телефон» — 3000 показов в месяц), но повысив цену за клик можно получить больше кликов. Почему больше кликов: а) мы уточняем поисковые запросы, значит уменьшаем аудиторию — мы получаем более заинтересованных людей, б) мы увеличиваем цену за клик, и объявления показывается в «спецразмещении» (прямо над результатами поиска), это объявление гораздо проще увидеть чем объявления в столбце справа. Итого повышается CTR и мы можем получить больше кликов на меньшей аудитории.

Остается нерешенным вопрос, который можно проверить только практикой — какой процент людей настолько заинтересуется предложением, что не просто перейдет на сайт, а захочет пообщаться с консультантом. Ну и сколько из них, получив ссылку на предложение в интернет-магазине, собственно сделает заказ. Это можно выяснить только опытным путем, тем более второе, которое зависит еще и от общения с продавцом (т.е. со мной).

Пока что я смог выдавить из Яндекса 8500 показов (за вчера и сегодня). Это дало мне 20 переходов на сайт, что означает что надо продолжать работать над ключевыми словами и текстом объявления.

Сейчас объявление выглядит примерно так:
Как выбрать мобильный телефон?
Задайте вопрос консультанту прямо сейчас! Онлайн с 10 до 20 часов.
mobile-help.ru