Критика на критику Якоба Нильсена
Михаил Елфимов on Июнь 6th 2007
Usability in the Movies — Top 10 Bloopers @useit.com by Jakob Nielsen
Якоб Нильсен всё-таки страшный зануда. То, что люди постоянно показывают в фильмах 3D или голосовые интерфейс, говорит не только о зрелищности такого подхода. И то, что человек с ноутбуком может подключиться к инопланетному кораблю и запустить туда вирус - это не просто “тупые киношники”.
Люди (включая режиссеров, сценаристов и зрителей) хотят, чтобы они могли сказать компьютеру “найди этот чертов файл”, закачать за две секунды в наладонник трехмерную модель (и открыть её там!) и передавать файлы с мака на PC и обратно безо всяких проблем.
Я знаю, что мой телефон может показывать видео, я знаю что на компьютере у меня есть файл в формате AVI, закодированный определенным кодеком, и знаю что в компьютере и телефоне есть WiFi и Bluetooth, и даже знаю, что если я попытаюсь передать через Bluetooth видеофайл, то я умру, прежде чем файл зальется. Поэтому я открываю специальную программу, конвертирую видео в правильный формат, вынимаю из телефона флешку, вставляю в кардридер, заливаю туда файл, вынимаю флешку (не забыв кликнуть “извлечь флешку”), вставляю флешку в телефон, ищу проигрыватель видеофайлов в меню и наконец открываю видео - если, конечно, у меня еще не сел аккумулятор. Это неправильно. Я знаю, что у меня в телефоне операционка Symbian 9.1, и это плохо, что я это знаю.
У меня есть другое видение современных технологий. Я не должен знать названия операционных систем. Не должен задумываться над тем, в каком формате и разрешении у меня видеофайл. Я должен тыкнуть в файл, сказать “положи это в телефон” и нажать на телефоне кнопку “проиграть видео”. Откашляться, произнести “поговорить с Олей”, и компьютер должен сам знать как это делается!
Нет ничего плохого в том, чтобы хотеть интерфейсов красивых, понятных для человека и чтобы осваивались за две секунды. Только всякие зануды типа Якоба Нильсена могут это критиковать.
Filed in Ссылки, Статьи, Юзабилити | No responses yet